Духовой шкаф Gorenje BO6712E02XK в Санкт-Петербурге

Код товара:1512437
В наличии
Обновление цен от 14 октября 2024
29 320  руб.
Купить в 1 клик
  • Банковский счет Банковский счет Банковский счет
    Оплатите путем безналичного перевода в удобном для Вас банке по счету для физических и юридических лиц.
  • Оплата по QR-коду Оплата по QR-коду Оплата по QR-коду
    Оплатите через мобильное приложение банка по QR-коду, предоставленному сотрудником магазина.
  • Условия доставки
    Условия доставки
  • Установка от 3900 руб.
    Установка от 3900 руб.
  • Гарантия 2 года
    Гарантия
    2 года
  • Производство Словения
    Сделано в
    Словении
Все инструкции
Ключевые особенности
Тип: независимый, Габаритные размеры (ВxШxГ), см: 59.5 х 59.5 х 56.4, Цвет: нержавеющая сталь, Количество режимов: 5, Тип очистки: паром AquaClean
Классический нагрев Классический нагрев

Классический нагрев - это работа нагревателей сверху и снизу. Находящиеся снизу и сверху тэны работают одновременно, поэтому выделяемое ими тепло создает эффект естественной конвекции, что обеспечивает равномерную термическую обработку блюда.

Перейти в глоссарий
Большой гриль Большой гриль

При большом гриле активируются верхний нагревательный элемент и инфракрасный нагреватель. Основное тепло излучает инфранагреватель, расположенный в верхней части духового шкафа. Такой режим предназначен для приготовления небольших кусков мяса, например, стейков, шницелей, колбасок, а также для запекания бутербродов и тостов.

Перейти в глоссарий
Нагрев снизу Нагрев снизу

В этом режиме тепло поступает только от нижнего нагревательного элемента, но горячий воздух заполняет весь объем духового шкафа, так что нижний нагрев подходит практически для любого блюда. Наиболее предпочтителен для омлетов, безе, суфле и других нежных и воздушных кушаний, а также для выпечки с влажной начинкой. Позволяет стерилизовать емкости для консервирования.

Перейти в глоссарий
Вариогриль PerfectGrill Вариогриль PerfectGrill

Вариогриль PerfectGrill — гриль в духовых шкафах Gorenje, который состоит из двух элементов. Маленький располагается ближе к центру камеры, большой — по всему периметру потолка. Благодаря этому можно регулировать площадь нагрева, пользуясь большим грилем, малым или двумя сразу, когда готовите на вертеле или специальной решетке. В моделях из серии Advanced оба нагревательных элемента откидываются: духовой шкаф легко очищать.

Перейти в глоссарий
Дверца Compact Door Дверца Compact Door

Дверца Compact Door — дверца духового шкафа Gorenje, остекленная по особой технологии. Изнутри она покрыта специальным составом. Наружный слой выполнен из обычного стекла, внутренний изготовлен из закаленного с уникальным отражающим покрытием. Между ними располагается термоизолятор. Благодаря технологии Compact Door дверца остается холодной на ощупь, даже когда духовка разогревается до 400 градусов.

Перейти в глоссарий
Медленное приготовление SlowBake/GentleBake Медленное приготовление SlowBake/GentleBake

Медленное приготовление SlowBake/GentleBake — специальный режим в духовых шкафах Gorenje, который является аналогом ресторанной технологии сувид. Это томление в течение нескольких часов на температуре 60-90 градусов. Позволяет получить необычайно сочное и мягкое мясо с ярким вкусом без маринадов и специальной предварительной подготовки продуктов. Подходит для птицы, свинины, говядины, баранины и других видов мяса, а также некоторых видов каш, жаркого и запеканок.

Перейти в глоссарий
Освещение Освещение

В большинстве моделей техники Горенье имеется освещение, которое делает эксплуатацию комфортнее. Обычно оно бывает внутренним, как, например, в духовом шкафу или сушильной машине, или же внешним, как, например, в вытяжке или кофемашине. В зависимости от статуса прибора используются светодиодные, галогенные или лампы накаливания.

Перейти в глоссарий
Функция очистки AquaClean Функция очистки AquaClean

Функция AquaClean является очисткой при помощи пара. Её можно активировать только после того, как духовой шкаф полностью остыл. Для выполнения программы хватит всего полчаса. В течение этого времени разогретый пар воздействует на остатки пищи и жировых отложениях на покрытых эмалью стенках. Загрязнения размокают, после чего их можно удалить влажной тканью.

Перейти в глоссарий
Холодная дверца духовки Холодная дверца духовки

Благодаря многослойному остеклению температура фронта поддерживается на уровне 50°С, что защищает от возникновения ожогов при случайном прикосновении и повреждения мебели.

Перейти в глоссарий
Эмаль SilverMatte Эмаль SilverMatte

Эмаль SilverMatte, как правило, используется в духовых шкафах, СВЧ-печах или пароварках. Это гладкий и высокопрочный материал. Он способен выдерживать высокие температуры приготовления, а также пиролиз, который проходит при 400 градусах и выше. Данное покрытие позволяет сжигать загрязнения, поддерживать чистоту и гигиену внутри прибора.

Перейти в глоссарий
Описание модели BO6712E02XK

Духовой шкаф Gorenje BO6712E02XK — стильная и практичная модель из серии Essential. панель управления выполнена из нержавеющей стали, что придает элегантности внешнему облику, а благодаря защитному покрытию вам не нужно беспокоиться что на ней останутся отпечатки пальцев и поддерживать чистоту будет намного легче. Поворотные переключатели помогут выбрать необходимые настройки, а в случае необходимости они могут утапливаться.

Духовой шкаф Горенье BO6712E02XK имеет 5 режимов нагрева, в которые входят не только классические верхний и нижний, но и вариогриль PerfectGrill, обеспечивающий наиболее равномерное пропекание, а также специальный режим для пиццы, на котором это блюдо получается столь же вкусным, как в итальянских пиццериях. Кроме того предусмотрен режим медленного приготовления SlowBake, существенно расширяющий возможности приготовления. При этом сводчатый потолок конструкции HomeMade повторяет очертания дровяной печи, обеспечивая наиболее эффективное распределение нагретых воздушных масс.

Несмотря на высокую температуру внутри, снаружи дверца CompactDoor с двухслойным стеклопакетом и термоизоляционной прослойкой остается лишь едва теплой, что делает использование безопаснее. Внутреннее покрытие пиролитической эмалью SilverMatte значительно упрощает поддержание чистоты, поскольку гладкая поверхность и отсутствие пор не позволяют загрязнениям прилипать к стенкам. Если же загрязнений много и они успели засохнуть, на выручку придет паровая очистка AquaClean. Размягченные горячим паром частицы пищи и жира можно будет легко смыть влажной салфеткой, смоченной в растворе моющего средства.

Ключевые преимущества:

  • Пиролитическая эмаль SilverMatte
  • Дверца CompactDoor
  • Вариогриль PerfectGrill
Характеристики Gorenje BO6712E02XK
Гарантия 1 год гарантии + 1 год сервиса
Страна-производитель Словения
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Тип независимый
Способ подключения электрический
Объем рабочей камеры, л 84
Габаритные размеры (ВxШxГ), см 59.5 х 59.5 х 56.4
Высота, см 59.5
Ширина, см 59.5
Глубина, см 56.4
Размеры ниши для встраивания (ВxШxГ), см 59-60 х 56-56.4 х 55
ДИЗАЙН
Дизайн Essential
Материал панели управления нержавеющая сталь
Покрытие против отпечатков пальцев Да
Цвет нержавеющая сталь
Цвет ручки дверцы нержавеющая сталь
Освещение духовки одна лампа
Освещение Освещение

В большинстве моделей техники Горенье имеется освещение, которое делает эксплуатацию комфортнее. Обычно оно бывает внутренним, как, например, в духовом шкафу или сушильной машине, или же внешним, как, например, в вытяжке или кофемашине. В зависимости от статуса прибора используются светодиодные, галогенные или лампы накаливания.

Перейти в глоссарий
Шарнир дверцы стандартный
ОСОБЕННОСТИ
Особенности
  • просторная духовка BigSpace
  • максимальная площадь приготовления SuperSize
Вариогриль PerfectGrill для равномерного нагрева Да
Вариогриль PerfectGrill Вариогриль PerfectGrill

Вариогриль PerfectGrill — гриль в духовых шкафах Gorenje, который состоит из двух элементов. Маленький располагается ближе к центру камеры, большой — по всему периметру потолка. Благодаря этому можно регулировать площадь нагрева, пользуясь большим грилем, малым или двумя сразу, когда готовите на вертеле или специальной решетке. В моделях из серии Advanced оба нагревательных элемента откидываются: духовой шкаф легко очищать.

Перейти в глоссарий
HomeMade Plus (сводчатая форма потолка) Есть
УПРАВЛЕНИЕ
Управление механическое
Тип переключателей поворотные
Форма переключателей утапливаемые
РЕЖИМЫ РАБОТЫ
Количество режимов 5
Классический нагрев (сверху и снизу) Есть
Классический нагрев Классический нагрев

Классический нагрев - это работа нагревателей сверху и снизу. Находящиеся снизу и сверху тэны работают одновременно, поэтому выделяемое ими тепло создает эффект естественной конвекции, что обеспечивает равномерную термическую обработку блюда.

Перейти в глоссарий
Нагрев снизу Есть
Нагрев снизу Нагрев снизу

В этом режиме тепло поступает только от нижнего нагревательного элемента, но горячий воздух заполняет весь объем духового шкафа, так что нижний нагрев подходит практически для любого блюда. Наиболее предпочтителен для омлетов, безе, суфле и других нежных и воздушных кушаний, а также для выпечки с влажной начинкой. Позволяет стерилизовать емкости для консервирования.

Перейти в глоссарий
Большой гриль Есть
Большой гриль Большой гриль

При большом гриле активируются верхний нагревательный элемент и инфракрасный нагреватель. Основное тепло излучает инфранагреватель, расположенный в верхней части духового шкафа. Такой режим предназначен для приготовления небольших кусков мяса, например, стейков, шницелей, колбасок, а также для запекания бутербродов и тостов.

Перейти в глоссарий
Пицца Есть
Медленное приготовление SlowBake/GentleBake Есть
Медленное приготовление SlowBake/GentleBake Медленное приготовление SlowBake/GentleBake

Медленное приготовление SlowBake/GentleBake — специальный режим в духовых шкафах Gorenje, который является аналогом ресторанной технологии сувид. Это томление в течение нескольких часов на температуре 60-90 градусов. Позволяет получить необычайно сочное и мягкое мясо с ярким вкусом без маринадов и специальной предварительной подготовки продуктов. Подходит для птицы, свинины, говядины, баранины и других видов мяса, а также некоторых видов каш, жаркого и запеканок.

Перейти в глоссарий
ОЧИСТКА
Тип очистки паром AquaClean
Функция очистки AquaClean Функция очистки AquaClean

Функция AquaClean является очисткой при помощи пара. Её можно активировать только после того, как духовой шкаф полностью остыл. Для выполнения программы хватит всего полчаса. В течение этого времени разогретый пар воздействует на остатки пищи и жировых отложениях на покрытых эмалью стенках. Загрязнения размокают, после чего их можно удалить влажной тканью.

Перейти в глоссарий
Внутреннее покрытие духовки пиролитическая эмаль SilverMatte
Эмаль SilverMatte Эмаль SilverMatte

Эмаль SilverMatte, как правило, используется в духовых шкафах, СВЧ-печах или пароварках. Это гладкий и высокопрочный материал. Он способен выдерживать высокие температуры приготовления, а также пиролиз, который проходит при 400 градусах и выше. Данное покрытие позволяет сжигать загрязнения, поддерживать чистоту и гигиену внутри прибора.

Перейти в глоссарий
БЕЗОПАСНОСТЬ
Дверца Compact Door
Дверца Compact Door Дверца Compact Door

Дверца Compact Door — дверца духового шкафа Gorenje, остекленная по особой технологии. Изнутри она покрыта специальным составом. Наружный слой выполнен из обычного стекла, внутренний изготовлен из закаленного с уникальным отражающим покрытием. Между ними располагается термоизолятор. Благодаря технологии Compact Door дверца остается холодной на ощупь, даже когда духовка разогревается до 400 градусов.

Перейти в глоссарий
Количество стекол, шт 2
Холодная дверца духовки Холодная дверца духовки

Благодаря многослойному остеклению температура фронта поддерживается на уровне 50°С, что защищает от возникновения ожогов при случайном прикосновении и повреждения мебели.

Перейти в глоссарий
Количество теплоотражающих слоев, шт 1
Съемный стеклопакет Есть
Система охлаждения DC
Термоэлектрический предохранитель Есть
КОМПЛЕКТАЦИЯ
Направляющие съемные
Решетка Есть
Глубокий противень Есть
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Присоединительная мощность, кВт 2.5
Потребление электроэнергии вентиляционный нагрев, кВт 0.81
Максимальная температура, °С 300
Класс энергопотребления А
Вес без упаковки, кг 24.3
Вес брутто, кг 26.3
Размеры в упаковке (ВxШxГ), см 66 х 62 х 67.5
Высота упаковки, см 66
Ширина упаковки, см 62
Глубина упаковки, см 67.5
ДРУГОЕ
Артикул 738001
* Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах, комплектации и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара без предварительного уведомления. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара. Подробная информация о товаре указывается в инструкции и на упаковке товара. Используемое название в России Горенье BO6712E02XK
Отзывы о модели Gorenje BO6712E02XK
Татьяна Иванова
Достоинства:
Духовой шкаф выполнен в современном стиле. Панель управления выполнена из нержавеющей стали, что придает элегантности внешнему облику. Смотрится духовой шкаф в интерьере кухни шикарно. Теперь готовить стало намного проще и интересней. Духовой шкаф имеет 5 режимов нагрева, в которые входят не только классические верхний и нижний, но и вариогриль, обеспечивающий наиболее равномерное пропекание. Камера сделана не как большинство моделей. Она имеет сводчатый потолок, который напоминает дровянную печь. Это обеспечивает наиболее эффективное распределение нагретых воздушных масс. Духовой шкаф безопасен в работе. Его дверка при сильном нагреве не становится горячей, поэтому не страшно, что если дотронешься, то получишь ожог. Нет этого не будет, дверца становится только чуть теплой. Внутреннее покрытие пиролитической эмалью, позволяет держать ее всегда в идеальной чистоте. Готовить можно на трех уровнях сразу, что сокращает время и экономит потребление электроэнергии. Рекомендую, всем кто в поиске новой духовки.
Недостатки:
Существенных недостатков нет, отмечу только то, что при работе вентилятора охлаждения духовой шкаф шумит. Первое время я даже думала, что он сломался, вызвала мастера, но он меня успокоил, сказав, что это так и надо.
Комментарий:
Стиральная машина этой марки отличная, она классно работает. Мне нравится большое количество программ. Я могу в машинке постирать и кроссовки, и джинсы, и детские вещи, и даже тончайшую ткань и не бояться, что останутся зацепки. Она отстирывает отлично! В машинке есть сенсорный дисплей, благодаря которому можно увидеть, сколько времени до окончания стирки.
Для меня очень удобно наличие таймера. Я вечером загружаю белье, а с утра, к назначенному времени, оно готово, остаётся только развесить. Несомненный плюс то, что эта модель работает очень тихо и можно не бояться, что она кого-то разбудит. Ну и внешний вид у стиральной машинки очень достойный, а наличие механического и сенсорного управления делает её только удобнее.
С этим товаром сравнивают
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 23
  • Тип очистки: паром AquaClean
  • Телескопические направляющие: на 1 уровне
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 13
  • Тип очистки: паром AquaClean
  • Телескопические направляющие: на 2 уровнях
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 23
  • Тип очистки: пиролитическая
  • Телескопические направляющие: на 3 уровнях
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 16
  • Тип очистки: пиролитическая
  • Телескопические направляющие: на 3 уровнях
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 13
  • Тип очистки: паром AquaClean
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 10
  • Тип очистки: паром AquaClean
  • Телескопические направляющие: на 1 уровне
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 11
  • Тип очистки: паром AquaClean
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 11
  • Тип очистки: пиролитическая
  • Телескопические направляющие: на 1 уровне
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 12
  • Тип очистки: паром AquaClean
  • Телескопические направляющие: на 1 уровне
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 20
  • Тип очистки: пиролитическая
  • Телескопические направляющие: на 1 уровне
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 23
  • Тип очистки: паром AquaClean
  • Телескопические направляющие: на 2 уровнях
Перейти к товару
  • Тип: независимый
  • Цвет: нержавеющая сталь
  • Количество режимов: 21
  • Тип очистки: пиролитическая
  • Телескопические направляющие: на 2 уровнях
Перейти к товару
Почему стоит выбрать духовые шкафы Gorenje
Классический нагрев
Классический нагрев
Большой гриль
Большой гриль
Нагрев снизу
Нагрев снизу
Вариогриль PerfectGrill
Вариогриль PerfectGrill
Дверца Compact Door
Дверца Compact Door
Медленное приготовление SlowBake/GentleBake
Медленное приготовление SlowBake/GentleBake
Освещение
Освещение
Функция очистки AquaClean
Функция очистки AquaClean
Холодная дверца духовки
Холодная дверца духовки
Эмаль SilverMatte
Эмаль SilverMatte
Классический нагрев
Классический нагрев

Классический нагрев - это работа нагревателей сверху и снизу. Находящиеся снизу и сверху тэны работают одновременно, поэтому выделяемое ими тепло создает эффект естественной конвекции, что обеспечивает равномерную термическую обработку блюда.

Перейти в глоссарий
Большой гриль
Большой гриль

При большом гриле активируются верхний нагревательный элемент и инфракрасный нагреватель. Основное тепло излучает инфранагреватель, расположенный в верхней части духового шкафа. Такой режим предназначен для приготовления небольших кусков мяса, например, стейков, шницелей, колбасок, а также для запекания бутербродов и тостов.

Перейти в глоссарий
Нагрев снизу
Нагрев снизу

В этом режиме тепло поступает только от нижнего нагревательного элемента, но горячий воздух заполняет весь объем духового шкафа, так что нижний нагрев подходит практически для любого блюда. Наиболее предпочтителен для омлетов, безе, суфле и других нежных и воздушных кушаний, а также для выпечки с влажной начинкой. Позволяет стерилизовать емкости для консервирования.

Перейти в глоссарий
Вариогриль PerfectGrill
Вариогриль PerfectGrill

Вариогриль PerfectGrill — гриль в духовых шкафах Gorenje, который состоит из двух элементов. Маленький располагается ближе к центру камеры, большой — по всему периметру потолка. Благодаря этому можно регулировать площадь нагрева, пользуясь большим грилем, малым или двумя сразу, когда готовите на вертеле или специальной решетке. В моделях из серии Advanced оба нагревательных элемента откидываются: духовой шкаф легко очищать.

Перейти в глоссарий
Дверца Compact Door
Дверца Compact Door

Дверца Compact Door — дверца духового шкафа Gorenje, остекленная по особой технологии. Изнутри она покрыта специальным составом. Наружный слой выполнен из обычного стекла, внутренний изготовлен из закаленного с уникальным отражающим покрытием. Между ними располагается термоизолятор. Благодаря технологии Compact Door дверца остается холодной на ощупь, даже когда духовка разогревается до 400 градусов.

Перейти в глоссарий
Медленное приготовление SlowBake/GentleBake
Медленное приготовление SlowBake/GentleBake

Медленное приготовление SlowBake/GentleBake — специальный режим в духовых шкафах Gorenje, который является аналогом ресторанной технологии сувид. Это томление в течение нескольких часов на температуре 60-90 градусов. Позволяет получить необычайно сочное и мягкое мясо с ярким вкусом без маринадов и специальной предварительной подготовки продуктов. Подходит для птицы, свинины, говядины, баранины и других видов мяса, а также некоторых видов каш, жаркого и запеканок.

Перейти в глоссарий
Освещение
Освещение

В большинстве моделей техники Горенье имеется освещение, которое делает эксплуатацию комфортнее. Обычно оно бывает внутренним, как, например, в духовом шкафу или сушильной машине, или же внешним, как, например, в вытяжке или кофемашине. В зависимости от статуса прибора используются светодиодные, галогенные или лампы накаливания.

Перейти в глоссарий
Функция очистки AquaClean
Функция очистки AquaClean

Функция AquaClean является очисткой при помощи пара. Её можно активировать только после того, как духовой шкаф полностью остыл. Для выполнения программы хватит всего полчаса. В течение этого времени разогретый пар воздействует на остатки пищи и жировых отложениях на покрытых эмалью стенках. Загрязнения размокают, после чего их можно удалить влажной тканью.

Перейти в глоссарий
Холодная дверца духовки
Холодная дверца духовки

Благодаря многослойному остеклению температура фронта поддерживается на уровне 50°С, что защищает от возникновения ожогов при случайном прикосновении и повреждения мебели.

Перейти в глоссарий
Эмаль SilverMatte
Эмаль SilverMatte

Эмаль SilverMatte, как правило, используется в духовых шкафах, СВЧ-печах или пароварках. Это гладкий и высокопрочный материал. Он способен выдерживать высокие температуры приготовления, а также пиролиз, который проходит при 400 градусах и выше. Данное покрытие позволяет сжигать загрязнения, поддерживать чистоту и гигиену внутри прибора.

Перейти в глоссарий
О бренде Горение

О бренде Горение

Gorenje входит в десятку крупнейших производителей бытовой техники в Европе. Магазин Gorenje-ru.ru, являясь официальным дилером в России, осуществляет доставку во все уголки страны. Продукция, приобретенная на официальных сайтах, имеет гарантийный срок от 12 до 36 месяцев. Страна производства — Словения и Чехия, малая бытовая техника производится на заводе в Китае. Горение — сельская местность, где в 1950 году была основана компания. С тех пор она завоевала доверие потребителей благодаря высокому качеству и невысоким ценам и открыла свои филиалы в более чем 70 странах по всему миру.

Вопросы и ответы на духовой шкаф Gorenje BO6712E02XK

Есть вопросы о товаре?
Наш специалист постарается ответить в максимально короткие сроки Задать вопрос Поcмотреть все
Евгений 25.09.2024
Доброго времени суток! Подскажите, вентилятор на задней панели (конвекция) у данной модели оборудован ТЭНом? И если да, то ТЭН всегда работает при работе вентилятора (конвекции) или только в определенных программах?
Специалист интернет-магазина 25.09.2024
Добрый день, да, здесь полная конвекция, кольцевой тэн будет включён или выключен в зависимости от программы. Если на индикаторе программы вентилятор в кружочке - работает вентилятор и тэн, если без кружочка - вентилятор с другими нагревательными элементами .
Александр 08.09.2024
Утапливаемые переключатели из какого материала сделаны?
Специалист интернет-магазина 08.09.2024
Здравствуйте, по этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в представительство по номеру 8-800-700-05-15
марина 10.10.2024
Подскажите,пожалуйста, в режиме верх низ с добавлением пара обязательно добавлять воду или можно готовить без воды?
Специалист интернет-магазина 10.10.2024
Здравствуйте, в этом режиме пар добавляется по желанию, то есть вы можете им воспользоваться, если вам нужен просто классический нагрев, не устанавливая противень с водой.
Показать ещё вопросы