Официальное гарантийное обслуживание бытовых моделей производится в течение 12 месяцев после покупки при условии использования их в бытовых условиях. По истечении срока гарантии покупателю предоставляется ещё 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания.
Высококачественная водонагревательная и климатическая техника Gorenje имеет следующие сроки заводской гарантии:
Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Водонагреватель Gorenje FTG 50 SMB6 — это стильное и компактное решение для горячего водоснабжения. Его светлый корпус и нейтральная палитра легко вписываются в любой интерьер, а габариты — 92 × 49 × 30 см — позволяют разместить прибор даже в тесной ванной или котельной. Вертикальная настенная установка экономит полезную площадь, не жертвуя при этом производительностью.
Модель, собранная в Сербии, оснащена баком на 50 литров — этого объёма хватит для комфортного пользования двумя точками водоразбора. Нагрев обеспечивается двумя ТЭНами по 1000 Вт каждый, суммарной мощностью 2000 Вт. Диапазон регулировки температуры — от 10 до 75°C, что даёт свободу в настройке под ваши предпочтения и сезонные условия.
Управление реализовано через электронные кнопки и цифровой дисплей, что делает настройку простой и точной. Экономичный режим Eco и интеллектуальная система SMART адаптируют работу под реальные потребности, снижая расход электроэнергии. Встроенная защита от перегрева, замерзания и сухого включения обеспечивает безопасную эксплуатацию даже при перебоях в водоснабжении.
Надёжность конструкции подтверждается стальным эмалированным баком и магниевым анодом, защищающим от коррозии. Слой теплоизоляции толщиной 32 мм минимизирует теплопотери и повышает энергоэффективность — КПД достигает 40%. Прибор комплектуется предохранительным клапаном и имеет степень защиты IP24, что делает его устойчивым к брызгам воды и пыли.
Подключение к водопроводу осуществляется через стандартный резьбовой патрубок G 1/2, а выход горячей воды расположен снизу — это упрощает монтаж и подключение сантехники. При температуре нагрева 40°C устройство способно выдать до 73 литров смешанной воды, обеспечивая стабильный поток в душе и на кухне.
Ключевые преимущества
* Страна производства указана на основании данных последних продаж. На сегодняшний день на территорию РФ легальный ввоз товаров разрешен с разных официальных заводов, поэтому в некоторых случаях у заказанного товара данные о стране производства могут отличаться.
** Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах, комплектации и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара без предварительного уведомления. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара. Подробная информация о товаре указывается в инструкции и на упаковке товара. Используемое название в России: Горенье FTG 50 SMB6
Водонагреватель Gorenje FTG 50 SMB6, производства Сербии купил на дачу так как летом там у нас живут мама с моими детьми. Мы приезжаем только на выходные. Водопровод у нас есть, но с холодной водой. Купил душевую кабинку и накопительный электрический водонагреватель на 50 литров. Так что использовал оба водоразбора на душ и раковину на кухне. Расходуют воду подчистую греют по 2 раза в день, хоть постоянно купаются на Волге. Водонагреватель хороший. Специально выбирал, чтобы был красивый, надежный и покрыт эмалью. Мощный, нагревается быстро двумя мокрыми ТЭНами, каждый по 1000 вт.+ хорошая изоляция больше 3 см.
Сделан с умом. Есть защита от легионеллы, а это очень вредные для человека микроорганизмы, от пыли и водяных брызг, перегрева, ржавчины и других разрушений. А если воды не налить, то греться не будет вообще. С соседом по даче следим за магниевым анодом, чтобы вовремя его заменить, если будет выходить из строя. Так что мама и детишки в безопасности от удара током. На панельке видна температура воды. Она нагревается до 75 гр. С., но мне такую не надо. Пользуюсь 45 гр. Но если надо, то могу довести и до другой нужной температуры.
На зиму забираю домой, хоть в инструкции записано, что необязательно, т. к у него есть защита от замерзания. Но мне жалко, а вдруг эмаль не выдержит. Он у нас уже 2 года. Настроить его ничего не стоит. Он сам все просчитывает. Вплоть до расхода электроэнергии. Гарантию и возможность обслуживания не использовали. Как раз сейчас все это закончилось (1 год гарантия + 1 год обслуживание). Было не нужно. На бак 5 лет, но постараюсь сделать так, чтобы простоял еще дольше. Я этот водонагреватель изучил хорошо, работой доволен, поэтому рекомендую тем, кто нуждается в умной, качественной технике.
При заказе бытовой техники Gorenje можно выбрать подходящие условия доставки и оплаты. Товары со специальным лейблом доставляются бесплатно по Москве в пределах МКАД до подъезда, выезд за МКАД оплачивается дополнительно. Товар со статусом в наличии может быть отгружен покупателю в течение трех дней. Доставка в Санкт-Петербург и другие регионы осуществляется через транспортную компанию. После 100% предоплаты наша компания бесплатно доставляет заказ до представительства транспортной компании в городе Москва. Пожалуйста, уточняйте условия доставки у менеджера при оформлении заказа.
В оговоренный день служба доставки доставит упакованный прибор до подъезда. Если требуется переместить прибор до двери квартиры или до места установки, пожалуйста, предварительно согласуйте это с менеджером. За данную услугу взимается дополнительная плата. Учитывайте габариты прибора, если они не позволяют пронести чего через дверной проем, то сотрудники транспортной службы не могут демонтировать дверцы, ручки или другие выступающие элементы, так как в будущем это может привести к отказу в проведении ремонта по гарантии. Перед заказом удостоверьтесь, что сможете переместить прибор в нужное место, учитывая размеры упаковки.
Подключение бытовой техники Gorenje осуществляется специалистами партнерского сервисного центра. В Москве и Санкт-Петербурге техника со специальным лейблом подключается бесплатно на готовые коммуникации. Выезд мастера за МКАД и КАД возможен за дополнительную плату. Готовые коммуникации предполагают наличие установленной розетки, подключения к водопроводу и канализации в зависимости от категории техники. Стоимость дополнительных услуг по монтажу определяется согласно прайсу, который можно посмотреть на нашем сайте в разделе «Подключение».
Стандартная установка включает: снятие упаковки и транспортировочных креплений, при необходимости и соединение отдельных частей. Техника монтируется в уже готовую нишу или на заранее предусмотренное место с проверкой по уровню, а затем подключается к существующим коммуникациям. Производится первый запуск и краткая консультация по эксплуатации. В стандартную установку не входят: прокладка коммуникаций, расходные материалы, навешивание фасадов и перевешивание дверей. Профессиональный монтаж и регулярное обслуживание предотвращают возможные ошибки и сбои в работе, обеспечивают длительное и эффективное использование техники.
На всю бытовую технику Gorenje, представленную в нашем интернет-магазине, действует официальная гарантия — 2 года со дня покупки. В течение первого года проводится гарантийное обслуживание и ремонт, во второй года — бесплатное сервисное обслуживание. Если срок гарантии не истек, неисправность будет устранена в сервисном центре. Если гарантия закончилась, можно отремонтировать технику у наших партнеров. Аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно и не включенные в комплектацию прибора, не покрываются гарантией. Ремонт по гарантии не влечет расширения или продления гарантийного срока.
Перед использованием ознакомьтесь с приложенной документацией Горение. В инструкции по эксплуатации изложены правила безопасного использования прибора. Для подтверждения гарантийного срока необходимы кассовый или товарный чек, инструкция по эксплуатации и гарантийный талон с отметками продавца о дате продажи. Следует отметить, что монтаж несертифицированной компанией может стать основанием для отказа в гарантийном ремонте. На новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта, действует срок гарантии 3 месяца.
Сервисные центры Gorenje есть во всех крупных городах России. Адреса можно уточнить на нашем сайте в разделе «Гарантия», либо на официальном сайте, либо по телефону представительства в Москве. В сервисном центре можно отремонтировать бытовую технику, провести сервисное обслуживание, приобрести аксессуары. На приобретенные в нашем онлайн-магазине товары предоставляется официальная гарантия производителя — 1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания. Обратите внимание, что гарантия действует только на приборы, которые использовались в домашних условиях без нарушения условий эксплуатации.
Гарантийный срок для комплектующих и запасных частей — 3 месяца. Комплектующими считаются детали, которые могут быть демонтированы без применения инструментов, например, полки, корзины, ящики, решетки, насадки и шланги. Если во время гарантийного периода обнаружится неисправность, то она будет устранена бесплатно. После истечения гарантийного срока бытовую технику Горенье можно отремонтировать в тех же мастерских по действующим тарифам, а также заказать обслуживание техники. Своевременное сервисное обслуживание, например, чистка и смазка узлов, позволяет продлить срок эксплуатации бытовых приборов в два раза.